Las rutas más buscadas que opera Air Canada son principalmente ciudades de Canada como Toronto, Vancouver y Montreal.
En 2021, Air Canada fue premiada como la 'mejor aerolinea de Norteamérica' en los World Airline Awards.
Air Canada forma parte del programa de Star Alliance junto con 25 aerolíneas más. Air Canada permite a los viajeros acumular millas cada vez que vuelan con la aerolínea.
Air Canada cuenta con su propio programa de millas. Hay muchos beneficios como tarifas accesibles, acceso a todos los asientos disponibles sin recargos, opción de pagar con puntos más efectivo, obtener puntos con cada vuelo reservado y Wi-Fi durante el vuelo
Air Canada ofrece conexiones sencillas y eficientes al viajar dentro de Canadá, con destino final a otro país. Conexiones fáciles, control previo de aduanas y menos tiempo de viaje.